{"id":363,"date":"2023-12-13T06:40:29","date_gmt":"2023-12-13T05:40:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.falkenair.com\/?page_id=363"},"modified":"2025-10-02T14:58:54","modified_gmt":"2025-10-02T12:58:54","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.falkenair.com\/fr\/conditions\/","title":{"rendered":"Conditions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"363\" class=\"elementor elementor-363\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f39a0e4 stage-simple e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f39a0e4\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-46fcee2 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"46fcee2\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-65b271b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"65b271b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h1><div><p><strong>1. Parapente biplace :<\/strong> Falken Air GmbH (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e Falken Air) organise et exploite des vols biplaces en parapente \u00e0 Zell am See, au d\u00e9part de Schmittenh\u00f6he et d&#039;autres zones de vol. Certains vols sont effectu\u00e9s par des pilotes biplaces ind\u00e9pendants\u00a0; dans ce cas, ces pilotes biplaces sont les organisateurs de la prestation et les partenaires contractuels du passager. L&#039;op\u00e9rateur\/pilote est d\u00e9sign\u00e9 comme organisateur et partenaire contractuel sur le billet d&#039;avion (contrat de transport), qui doit \u00eatre rempli par chaque passager avant le vol biplace. Falken Air propose exclusivement les services de pilotes biplaces exp\u00e9riment\u00e9s et brevet\u00e9s d&#039;\u00c9tat, et le pilote est pleinement responsable en tant que partenaire contractuel du passager du vol biplace. Le passager du vol biplace remplit le billet d&#039;avion avec le pilote avant le vol. Ce billet d&#039;avion fait \u00e9galement office de facture.<\/p><p><strong>1.1. Montgolfi\u00e8re :<\/strong> Falken Air organise \u00e9galement des vols en montgolfi\u00e8re avec Flaggl Ballooning GmbH. Dans ce cas, Flaggl Ballooning GmbH est l&#039;organisateur du vol et le partenaire contractuel du passager. L&#039;op\u00e9rateur\/pilote est d\u00e9sign\u00e9 comme organisateur et partenaire contractuel sur le billet d&#039;avion (contrat de transport), remis au passager avant le vol.<\/p><p><strong>2. Droite :<\/strong> Tous les services de vol fournis par Falken Air ou ses pilotes ind\u00e9pendants sont soumis \u00e0 la loi autrichienne, aux dispositions du droit a\u00e9rien et aux conditions suivantes.<\/p><p><strong>3. Contrat de transport :<\/strong> Avant le d\u00e9part du vol, le passager (ou un parent, un tuteur ou un adulte accompagnateur si un enfant souhaite voyager avec nous) doit lire attentivement le contrat de transport et le confirmer par sa signature. Peu avant le d\u00e9collage du vol en tandem depuis la Schmittenh\u00f6he, le pilote lui expliquera les proc\u00e9dures de d\u00e9collage. Si le passager ne comprend pas ces instructions ou si des explications compl\u00e9mentaires sont n\u00e9cessaires, il doit en informer imm\u00e9diatement le pilote.<\/p><p><strong>4. Obligation de signaler les restrictions sanitaires :<\/strong> Le passager doit informer le pilote \u00e0 l&#039;avance de toute limitation physique. Il doit \u00eatre capable de faire quelques pas avec le pilote d\u00e8s le d\u00e9but du d\u00e9collage du vol biplace. Les maladies cardiaques, le mal de mer, les probl\u00e8mes de colonne vert\u00e9brale ou de disque, les troubles mentaux tels que les troubles de la conscience, l&#039;hypertension, etc. doivent \u00eatre signal\u00e9s au pilote. De plus, toute consommation d&#039;alcool au cours des 12 derni\u00e8res heures doit \u00eatre signal\u00e9e. Tout accident grave survenu au cours des 12 derniers mois doit \u00e9galement \u00eatre signal\u00e9 \u00e0 Falken Air. En cas de doute concernant son aptitude \u00e0 voler, Falken Air s&#039;engage \u00e0 informer le passager de toutes les exigences n\u00e9cessaires.<\/p><p><strong>5. Assurance et responsabilit\u00e9 :<\/strong> Afin de couvrir toutes les r\u00e9clamations des passagers en vertu des dispositions de responsabilit\u00e9 du droit a\u00e9rien autrichien, le pilote concern\u00e9 a souscrit une assurance. Les r\u00e9clamations d\u00e9passant les montants de couverture prescrits par la loi sont express\u00e9ment exclues. Tous les objets transport\u00e9s pendant un vol en parapente (tels que l&#039;argent liquide, les t\u00e9l\u00e9phones portables, les appareils photo, les lunettes et autres objets de valeur) doivent \u00eatre correctement s\u00e9curis\u00e9s et rang\u00e9s. Falken Air d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de perte ou de dommage de ces objets. Les pilotes de Falken Air ne peuvent \u00eatre tenus responsables des dommages ou accidents survenant en route vers les sites de d\u00e9collage et au d\u00e9part du point de rendez-vous convenu. Les exclusions ou limitations de responsabilit\u00e9 s&#039;appliquent \u00e9galement mutatis mutandis aux pilotes de tandem et aux repr\u00e9sentants autoris\u00e9s de Falken Air. Les pilotes de Falken Air ne sont responsables que des dommages caus\u00e9s par une n\u00e9gligence grave ou intentionnelle du pilote de tandem. La responsabilit\u00e9 de Falken Air est limit\u00e9e aux effets personnels du passager \u00e0 hauteur du montant de la police d&#039;assurance souscrite. Les r\u00e9clamations au-del\u00e0 de ce montant ne peuvent \u00eatre formul\u00e9es qu&#039;en cas de faute intentionnelle ou de n\u00e9gligence grave.<\/p><\/div><div><p><strong>6. \u00c9quipement :<\/strong> Les passagers doivent porter des v\u00eatements appropri\u00e9s (imperm\u00e9ables, coupe-vent et anti-salissures), de solides chaussures de randonn\u00e9e montantes, des gants et des lunettes de soleil pour leur vol en tandem. Chaque pilote Falken Air fournit un casque de protection et l&#039;\u00e9quipement de vol n\u00e9cessaire.<\/p><p><strong>7. Date et paiement :<\/strong> Falken Air propose des vols en tandem toute l&#039;ann\u00e9e au d\u00e9part de Schmittenh\u00f6he \u00e0 Zell am See. Le passager d\u00e9clare participer \u00e0 un vol en tandem uniquement pour son int\u00e9r\u00eat personnel. Les frais de transport jusqu&#039;au lieu de vol sont \u00e0 sa charge. Les trajets en t\u00e9l\u00e9ph\u00e9rique et autres activit\u00e9s similaires ne sont pas inclus dans le prix du billet. Les \u00e9ventuels frais de transport suppl\u00e9mentaires li\u00e9s aux conditions m\u00e9t\u00e9orologiques ne sont pas non plus inclus. Si le passager manque une date fix\u00e9e, le prix du vol sera d\u00fb dans son int\u00e9gralit\u00e9. Le pilote d\u00e9termine les modalit\u00e9s du vol et est toujours responsable de son ex\u00e9cution. Nous tenons \u00e0 souligner que, malgr\u00e9 les dates fix\u00e9es, le vol en tandem ne peut \u00eatre effectu\u00e9 si les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques de la zone de vol ne le permettent pas. En cas de report ou d&#039;annulation de derni\u00e8re minute, aucun droit \u00e0 indemnisation, remboursement ou remboursement des autres frais engag\u00e9s n&#039;est accord\u00e9. Le droit de reprogrammer le vol demeure toutefois. Les annulations dues aux conditions m\u00e9t\u00e9orologiques ne n\u00e9cessitent pas de preuve\u00a0; l&#039;avis professionnel du commandant de bord suffit. La dur\u00e9e du vol indiqu\u00e9e est une estimation et peut varier. L&#039;itin\u00e9raire, le lieu d&#039;atterrissage et les horaires de vol peuvent \u00eatre modifi\u00e9s \u00e0 tout moment pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 ou op\u00e9rationnelles, sans que le passager puisse pr\u00e9tendre \u00e0 une quelconque indemnisation. Lors de la r\u00e9servation d&#039;un vol en tandem, le prix du vol doit \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 au pilote imm\u00e9diatement apr\u00e8s le vol, en esp\u00e8ces ou par tout autre moyen de paiement convenu. Falken Air se r\u00e9serve le droit de demander le paiement int\u00e9gral du vol via un lien de paiement jusqu&#039;\u00e0 48 heures avant le d\u00e9part. Un bon d&#039;achat peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9 pour r\u00e9gler le prix du vol. En cas de paiement du vol ou du bon d&#039;achat via PayPal, les frais de transaction sont \u00e0 la charge de l&#039;acheteur. En cas d&#039;annulation du vol en raison des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, les acomptes seront int\u00e9gralement rembours\u00e9s. En revanche, les billets de t\u00e9l\u00e9ph\u00e9rique ne sont pas remboursables.<\/p><\/div><p><strong>8. Validit\u00e9 des bons achet\u00e9s :<\/strong> La personne qui commande un bon d&#039;achat aupr\u00e8s de Falken Air via le site web et le formulaire s&#039;engage \u00e0 r\u00e9gler le prix d&#039;achat dans les 48 heures (sans d\u00e9duction) suivant sa r\u00e9ception. Les bons d&#039;achat sont valables 36 mois \u00e0 compter de leur date d&#039;\u00e9mission. Tous les bons d&#039;achat sont des bons d&#039;achat de valeur\u00a0; toute modification de prix doit \u00eatre r\u00e9gl\u00e9e le jour de la validation. Le bon d&#039;achat doit \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9 num\u00e9riquement ou imprim\u00e9 et remis au pilote le jour du vol. Les bons d&#039;achat pour le parapente ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s que sur le site de vol de Zell am See et uniquement lorsque celui-ci est en activit\u00e9. Les bons d&#039;achat pour d&#039;autres sites sont disponibles sur demande uniquement. Les bons d&#039;achat ne sont ni \u00e9changeables ni monnayables s&#039;ils ne sont pas utilis\u00e9s. Le solde restant apr\u00e8s utilisation des bons d&#039;achat n&#039;est pas monnayable, mais reste valable. Droit de r\u00e9tractation\u00a0: Conform\u00e9ment \u00e0 la loi sur la protection des consommateurs (KSchG), les demandes de remboursement du prix d&#039;achat sont recevables dans les 14\u00a0jours suivant la r\u00e9ception du bon d&#039;achat sans indication de motif. Il suffit de retourner le bon d&#039;achat \u00e0 Falken Air dans ce d\u00e9lai.<\/p><p><strong>9. Conditions d&#039;annulation :<\/strong> Le passager peut annuler le vol \u00e0 tout moment en \u00e9crivant \u00e0 <a href=\"mailto:info@falkenair.com\">info@falkenair.com<\/a> Les annulations jusqu&#039;\u00e0 4 jours avant la date r\u00e9serv\u00e9e sont gratuites. Les annulations effectu\u00e9es entre 3 jours et 24 heures avant la date pr\u00e9vue entra\u00eeneront des frais d&#039;annulation de 501 %. Pour toute annulation dans les 24 heures, les frais d&#039;annulation s&#039;\u00e9l\u00e8vent \u00e0 1001 % et le montant total du s\u00e9jour devra \u00eatre r\u00e9gl\u00e9. Ceci s&#039;applique \u00e9galement en cas de d\u00e9part anticip\u00e9, de maladie, d&#039;accident, etc.\u00a0; le montant d\u00fb sera factur\u00e9 sans exception. Nous recommandons de souscrire une assurance annulation si n\u00e9cessaire.<\/p><p><strong>10. Droit d&#039;utilisation des images et du mat\u00e9riel cin\u00e9matographique :<\/strong> Le passager accepte que Falken Air puisse utiliser sans restriction toutes les photos et vid\u00e9os prises pendant le vol en tandem. Falken Air conserve les droits d&#039;auteur.<\/p><p><strong>11. Informations sur les risques :<\/strong> Nous tenons \u00e0 souligner que, m\u00eame avec la plus grande prudence, des accidents entra\u00eenant des blessures graves (par exemple, entorses, fractures, l\u00e9sions de la colonne vert\u00e9brale, commotions c\u00e9r\u00e9brales et, dans les cas extr\u00eames, d\u00e9c\u00e8s) ne peuvent \u00eatre exclus lors des vols en parapente et en montgolfi\u00e8re biplace. Le risque est accru, notamment au d\u00e9collage et \u00e0 l&#039;atterrissage, en raison d&#039;un atterrissage, d&#039;une prise de pied ou d&#039;une chute incorrects.<\/p><p><strong>12. Dispositions finales :<\/strong> La signature du billet d&#039;avion constitue un contrat entre le passager et le pilote ind\u00e9pendant concern\u00e9. Aucun contrat n&#039;est conclu avec Falken Air, sauf dans les cas impliquant personnellement le propri\u00e9taire et pilote, Josef Nindl. Tout litige dans ce dernier cas est exclusivement r\u00e9gi par le droit autrichien. Le tribunal comp\u00e9tent est le tribunal d&#039;instance de 5700 Zell am See. Si une partie des pr\u00e9sentes dispositions de Falken Air est invalide, la validit\u00e9 des autres dispositions n&#039;en sera pas affect\u00e9e.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen 1. Tandem Paragliding: Die Falken Air GmbH (nachfolgend als Falken Air bezeichnet) organisiert und veranstaltet Paragliding Tandemfl\u00fcge in Zell am See von der Schmittenh\u00f6he und anderen Fluggebieten. 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