Veelgestelde vragen

Vragen & antwoorden over uw paraglidingvlucht

Weer en seizoen

Wat gebeurt er bij slecht weer?

Dan wordt je vlucht kosteloos geannuleerd en komen er geen kosten naar jou toe. Je boekt een nieuwe afspraak of jouw oorspronkelijke afspraak wordt definitief geannuleerd.

Als de vluchtomstandigheden onveilig zijn (sterke wind, storm, foehn, regen, zware sneeuwval, slecht zicht, enz.), behoudt de piloot zich het recht voor om de vlucht te annuleren. Dit gebeurt ook op korte termijn bij plotselinge veranderingen in de weersomstandigheden. Dit creëert dingen voor je geen kosten.

In welk weer kan ik vliegen?

Wij vliegen het hele jaar door onder geschikte vliegomstandigheden. De zon hoeft niet te schijnen, zelfs een bewolkte hemel is geen probleem. Wolken in de ochtend zijn vaak bijzonder mooi.

De eenvoudigste manier om jouw vlucht te boeken gewenste datum aan het begin van uw vakantie, dan hebben we de tijd om indien nodig een nieuwe afspraak te maken.

Mocht het weer niet geschikt zijn om te vliegen, dan nemen wij contact met je op. Indien wij geen contact met je opnemen, zal uw vlucht plaatsvinden zoals geboekt.

Kun je het hele jaar door vliegen?

Ja! Wij vliegen dit het hele jaar (uitgaande van goede vluchtomstandigheden en een open kabelbaan).

Het landschap is prachtig, vooral in de winter. In de zomer is tandem-paragliden bij velen zeer bekend.

Wie mag vliegen?

Heb ik voorkennis nodig voor tandem-paragliden?

Nee! Er zijn geen voorkennis nodig.

Uw gekwalificeerde piloot zal u gedetailleerd instrueren, veiligheid staat voorop!

Is er een leeftijdsbeperking?

Onze vluchten zijn geschikt voor iedereen tussen 4 en 99 jaar.

De passagier moet echter wel over de fysieke conditie beschikken om een paar stappen te kunnen lopen om op te stijgen.

Wat is het maximale gewicht voor paragliden?

Het maximale gewicht van de passagier is 120 kg.

Het hangt er ook van af of je kan een paar meter lopen bij het starten en het harnas is veilig.

Kunnen meerdere mensen tegelijkertijd vliegen?

Ja! Normaal gesproken zijn deze per afspraak en dag meerdere onafhankelijke piloten tegelijkertijd beschikbaar. Hoeveel precies ziet u in onze boekingskalender.

Let op: slechts 1 passagier vliegt met 1 piloot!

Tijd en duur

Hoe lang voor de afspraak moet ik boeken?

Afhankelijk van het seizoen en de bezetting adviseren wij u enkele dagen tot weken voor de gewenste datum te reserveren. Als u uw vakantie al heeft geboekt, kunt u het beste ook uw tandemvluchtdatum boeken aan het begin van de vakantie, dan hebben we tijd om bij slecht weer terug te duwen.

In het hoogseizoen zijn wij vaak dagen van tevoren volgeboekt, er zijn natuurlijk altijd gaten Boekingskalender.

Hoe lang vóór de vlucht moet ik op het ontmoetingspunt zijn?

Het is voldoende als u op tijd of 5 minuten voor de vertrektijd van uw vlucht bij het ontmoetingspunt aanwezig bent.

Zorg ervoor dat u, indien nodig, uw kabelbaanticket koopt en dat u de benodigdheden bij u hebt die wij hieronder aanbevelen.

Hoe lang duurt een tandemvlucht?

De werkelijke vliegtijd varieert geselecteerde vlucht tussen 15 en 60 minuten.

Houd rekening met 1,5 uur voor de hele ervaring.

Hoe lang ben je in de lucht tijdens het paragliden?

De werkelijke vliegtijd varieert geselecteerde vlucht tussen 15 en 60 minuten.

Hoe lang duurt de hele ervaring inclusief vlucht en transport?

Voor de hele ervaring die we nodig hebben 1,5 uur. Dit omvat ons shuttlevervoer, de gondeltocht, voorbereidingen op de berg en de vlucht.

Waarom kunnen sommige vluchten pas vanaf 12.00 of 13.00 uur geboekt worden?

Voor langere vluchten hebben we opstijgende luchtstromen, ook wel thermiek genoemd, nodig. Deze thermiek ontstaat wanneer de zon de hellingen verwarmt en deze warme lucht uiteindelijk opstijgt. We gebruiken deze opstijgende lucht voor bepaalde soorten vluchten om nog hoger en langer te vliegen. Heel vroeg in de ochtend is deze opstijgende luchtstroom nog niet aanwezig, omdat de zon de hellingen nog niet lang genoeg heeft opgewarmd.

Er zijn ook dagen dat de zon schijnt aan een strakblauwe lucht en er nog steeds geen thermiek is. Maar maak je geen zorgen, je zult zeker een geweldige ervaring hebben, ongeacht het type vlucht dat je kiest/krijgt.

Ontmoetingspunt en toeschouwers

Waar is het ontmoetingspunt?

Paragliden in Zell am See:

Voor Zell am See-vluchten ontmoet u ons voor het ticketkantoor bij het dalstation Schmittenhöhebahn. Voer het adres in uw navigatiesysteem in, er zijn talloze kabelbanen in Zell am See.

adres: Schmittenstraße 119, 5700 Zell am See
Google Maps-link

Voor de vlucht zijn wij telefonisch niet bereikbaar, bel of schrijf ons a.u.b. niet. Wij proberen op tijd te zijn, maar door verkeers- en externe omstandigheden (weer, wind, wachttijd bij de kabelbaan) lukt dit niet altijd. Wacht alstublieft 15-30 minuten. Mocht het langer duren, dan nemen wij contact met u op.

Koop a.u.b. zelf een kabelbaanticket ‘alleen beklimming’ (als u in het bezit bent van de Zell am See-Kaprun Sommer Card is de beklimming zelfs gratis). Daarna nemen we samen de gondel naar boven (het kabelbaanticket is niet bij de vluchtprijs inbegrepen).

Paragliden in Kössen:

Voor Kössen-vluchten ontmoeten we elkaar op Kassa/dalstation de Unterberg-gondellift.

adres: Thurnbichl 47, 6345 Kössen

Paragliden in Bramberg-Neukirchen:

Het ontmoetingspunt wordt u vóór de vlucht meegedeeld

Paragliden in Salzburg am Gaisberg:

Het ontmoetingspunt wordt vóór de vlucht aan u bekendgemaakt.

Paragliden in Ötztal:

Het ontmoetingspunt wordt vóór de vlucht aan u bekendgemaakt.

Kun je de piloot ook op de berg ontmoeten?

Wij vragen u om ons te ontmoeten op het klassieke ontmoetingspunt. Deze kunt u vinden in een vraag hierboven of wordt ook aan u verstrekt in de boekingsbevestiging.

Dit is om technische redenen: we beslissen in het dal welke kabelbaan we moeten nemen om bij geschikte wind het ideale startpunt te bereiken. Dit gebeurt altijd op korte termijn en het kan zijn dat je dan op het verkeerde startpunt of op het verkeerde deel van de berg staat.

Uitzonderingen alleen op aanvraag.

Waar kan de familie kijken?

Wij adviseren kijkers op de landingsplaats kijken. Hier kun je het meeste van de hele vlucht zien en kun je na de landing je dierbaren ontvangen.

Kijken bij het startpunt levert niet zoveel op, iedereen zou een ritje heen en weer moeten kopen en meestal zijn we een paar minuten na de start al niet meer zichtbaar.

Er is geen tijd om het opstijgen en landen te zien, zelfs niet op langere vluchten.

Hoe kom ik na de vlucht van de landingsplaats terug naar het ontmoetingspunt?

Geen zorgen! Alles is perfect georganiseerd. Na de landing op onze landingsplaats brengt de Falken Air Vip Shuttle ons gratis terug naar het ontmoetingspunt waar we elkaar eerder hebben ontmoet en waar uw auto waarschijnlijk geparkeerd staat.

Is er voldoende gratis parkeergelegenheid bij het ontmoetingspunt?

Ja! Ons ontmoetingspunt biedt voldoende gratis parkeergelegenheid.

Prijzen, kosten en kortingen

Hoeveel kost de rit met de kabelbaan?

In Zell am See (Schmittenhöhe) kost een bergtocht ca. €29,- per persoon.

In andere vlieggebieden zijn de prijzen vergelijkbaar of soms goedkoper.

Als u niet over een geldige skipas, Zell am See-Kaprun zomerkaart of soortgelijke voordeelkaarten beschikt, moet u een bergtocht kopen.

De kosten voor de kabelbaanrit zijn niet inbegrepen in de vluchtprijs. Informeer direct bij de kabelbaan naar de actuele prijzen.

Is de kabelbaanrit bij de prijs inbegrepen?

Nee! De kosten van de kabelbaanrit bedragen niet inbegrepen.

U kunt het ticket direct bij het dalstation kopen, waar we elkaar ook ontmoeten. Met een geldige skipas, een Zell am See-Kaprun Sommer Card of een andere voordeelkaart krijgt u korting op de kabelbaan of krijgt u deze zelfs gratis.

Waarom nemen we de rit met de kabelbaan niet mee? Omdat de liftprijzen regelmatig veranderen, hebben veel gasten een Zell am See-Kaprun zomerkaart en andere kortingskaarten of hebben ze al seizoens-/weekkaarten.

Hoeveel kost een tandemvlucht?

Wij bieden u verschillende vluchten aan met verschillende prijzen:

Je kunt ze hier allemaal vinden Vluchten & Prijzen en in Boekingskalender je kunt direct boeken tegen de actuele prijzen.

Soms zijn er aanbiedingen die je alleen in de boekingskalender ziet.

Hoeveel kost foto en video?

Tijdens elke vlucht worden er ongeveer 40 foto's en een video gemaakt van uw ervaring. Wij gebruiken dit hiervoor best Actiecamera's van GoPro.

Als je daar zin in heeft, kunnen we de foto's en video na de vlucht afspelen rechtstreeks naar jouw mobiele telefoon en je kunt ze direct delen of bewerken met vrienden!

Prijs: €30,- (niet inbegrepen in de vluchtprijs!)

Het is voldoende als u ter plaatse aan de piloot doorgeeft dat u foto’s/video’s wenst.

Hoe kan ik de tandemvlucht betalen?

Je kunt jouw tandemvlucht CONTANT of met een Falken Air Kadobon Voor groepen en op aanvraag zijn alternatieve betalingsmogelijkheden en bankoverschrijving ook beschikbaar.

Je kunt het kaartje voor de kabelbaan ook betalen met een creditcard/debetkaart.

Ik heb een kortings-/zomerkaart, hoe krijg ik de korting?

Falken Air was de eerste tandemmaatschappij die partner werd van talrijke kortings- en zomerkaarten.

Wij zijn partners de:

Zell am See Kaprun Zomerkaart,
Hochkönig-kaart,
Saalfelden Leogang Kaart,
Maishofen-kaart,
Piesendorf Niedernsill-kaart,
Viehhofen-kaart,
Mittersill+ Kaart en
Bruck Fusch-kaart

Met deze kaarten ontvang je een Korting van € 10,- per persoon op de vluchtprijs (geldt niet voor ballonvaarten). U hoeft ons dit bij de boeking niet door te geven; de korting wordt bij betaling na de vlucht, op vertoon van de kaart, gewoon verrekend.

Kleding, uitrusting en foto's

Welke kleding heb ik nodig?

Stevige schoenen
Jas (skikleding en handschoenen in de winter)
Zonnebril (niet verplicht)

Kleed je passend bij de weersomstandigheden en het seizoen. Draag goede schoenen met stevige zolen (wandelschoenen of sneakers). In de winter kleden we ons zoals we doen als we gaan skiën. Je krijgt de helm van ons. In de zomer beschermt een jas je tegen wind en kou, vooral op langere thermische vluchten. Wij raden het hele jaar door een zonnebril aan.

Rugzakken kunnen tijdens de vlucht in de shuttlebus blijven, maar op de tandemvlucht is er geen ruimte voor.

Wat moet ik nog meer meenemen?

Portemonnee
Mobile telefoon

Neem een mobiele telefoon mee zodat u bij weersveranderingen of uitstel van afspraken bereikbaar bent en zet deze luid aan. U heeft uw portemonnee ook nodig om een liftticket te kopen en de vlucht en het foto-/videopakket te betalen.

Rugzakken kunnen tijdens de vlucht in de shuttlebus blijven, maar op de tandemvlucht is er geen ruimte voor.

Kan ik tijdens de vlucht mijn eigen actiecamera en mobiele telefoon gebruiken?

Om veiligheids- en aansprakelijkheidsredenen mag je tijdens de vlucht jouw eigen actiecamera's en mobiele telefoons meenemen niet gebruikt worden. Er zijn hier al ernstige ongelukken gebeurd.

Jouw mobile telefoon wordt tijdens de vlucht in jouw harnas opgeborgen.

We raden je aan van de vlucht te genieten en jouw professionele piloot het vlieg- en fotografiewerk te laten doen.

Waar kan ik de foto en video van de vlucht kopen?

Tijdens de vlucht maakt uw piloot ongeveer 40 foto's en een video in HD-kwaliteit met de nieuwste actiecamera's van GoPro. U kunt het foto-/videopakket doen na de landing voor €30 kopen en gebruik hem meteen en deel hem met vrienden. De gegevens worden rechtstreeks naar jouw telefoon overgedragen.

Kosten: €30,- (niet inbegrepen in de vluchtprijs)

Het is voldoende als u ter plaatse aan de piloot doorgeeft dat u foto’s/video’s wenst.

Veiligheid & hoogtevrees

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?

De passagier kan de vlucht op elk moment vanaf de overeengekomen vluchtdatum annuleren door een e-mail te sturen naar info@falkenair.com ontslag nemen.

Annuleren is kosteloos tot 4 dagen voor de geboekte datum. Bij annulering tussen 3 dagen en 24 uur voor het evenement worden annuleringskosten van 50% in rekening gebracht. Vouchers en tickets worden ongeldig bij annulering en worden weer geldig na ontvangst van de annuleringsbetaling. Restitutie van het resterende aankoopbedrag is niet mogelijk. Het resterende saldo op vouchers kan niet worden uitbetaald in contanten of andere vorm, maar blijft geldig.

Voor alle annuleringen binnen 24 uur of bij no-show op de vluchtdatum bedragen de annuleringskosten 100% en dient de volledige vluchtprijs te worden betaald.

Waarom Falken Air?

Vertrouwen en veiligheid

Zowel technisch als organisatorisch kunt u op ons vertrouwen

Bij slecht weer geen kosten wij stellen uit of annuleren
Al meer dan 20 jaar gepassioneerde piloten door de staat getest en gelicentieerd
Volledige verzekering tijdens de vlucht

Maximale ervaring

beleef een onvergetelijke vlucht

Vlieg met de beste lokale vlieginstructeurs en tandemprofessionals met topbeoordelingen
Bedien de paraplu zelf indien gewenst
Probeer wat ACTIE zonder extra betaling
Upgrade naar langere PLUS-vluchten tijdens de vlucht, zodat u flexibel kunt beslissen
Wij spreken meerdere talen Duits, Engels, Nederlands, Italiaans, Spaans
Topfoto's en video's met de nieuwste GoPro actioncams

aan alles gedacht

Een belevenis vanaf de aankomst tot de reis naar huis

VIP-shuttlebus van de landingsplaats naar het dalstation (kabelbaankaartje niet inbegrepen)
Gekoelde zitzakken in de schaduw voor uw kijkers
Certificaat & sticker om uw tandemvlucht te herinneren