شروط

الشروط والأحكام العامة للأعمال

1. تنظم شركة Falken Air وتستضيف رحلات الطيران المظلي الترادفية في Zell am See من منطقة Schmittenhöhe ومناطق الطيران الأخرى. يتم تولي بعض الرحلات من قبل طيارين ترادفيين مستقلين، وفي هذه الحالة يكون هؤلاء الطيارون الترادفيون هم منظمو الخدمة والشركاء التعاقديون للراكب (الراكب). يعتبر رجل الأعمال/الطيار الموجود على تذكرة الطيران (عقد النقل)، والذي يجب أن يملأه كل راكب قبل الرحلة الترادفية، هو المنظم والشريك المتعاقد. تقدم Falken Air فقط خدمة الطيارين الترادفيين المعتمدين من الدولة وذوي الخبرة ويكون الطيار مسؤولاً مسؤولية كاملة كشريك تعاقدي للراكب الترادفي. يقوم الراكب الترادفي بملء تذكرة الطيران مع طيار Falken Air عند ركوب الجندول إلى Schmittenhöhe. وبنفس المعنى، فإن تذكرة الطيران هذه هي الفاتورة.

2. تخضع جميع خدمات الطيران التي تقدمها شركة Falken Air أو الطيارين المستقلين للقانون النمساوي، بالإضافة إلى أحكام قانون الطيران والشروط التالية.

3. قبل بدء الرحلة، يجب على الراكب (أو الوصي القانوني أو المرافق البالغ إذا أراد الأطفال السفر معنا) قراءة عقد النقل بعناية وتأكيده بتوقيعه الفردي. قبل وقت قصير من بدء الرحلة الترادفية من Schmittenhöhe، يتلقى الراكب تعليمات حول إجراءات الإقلاع من الطيار المعني. إذا لم يفهم الراكب هذه التعليمات أو إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من التوضيحات، فيجب عليه إبلاغ الطيار على الفور بهذا الغموض.

4. الالتزام بالإبلاغ عن القيود الصحية: يجب على الراكب الإبلاغ عن أي قيود جسدية إلى الطيار المعني مسبقًا. على أية حال، يجب أن يكون الراكب قادرًا على المشي بضع خطوات مع الطيار بمجرد بدء الرحلة الترادفية. يجب إبلاغ الطيار بأمراض القلب ودوار البحر ومشاكل العمود الفقري والأقراص الفقرية والعيوب النفسية مثل ضعف الوعي وارتفاع ضغط الدم وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، يجب الإبلاغ عن استهلاك الكحول خلال الـ 12 ساعة الماضية. إذا تعرض الراكب لحادث خطير خلال الـ 12 شهرًا الماضية، فيجب أيضًا الإبلاغ عن هذا الحدث إلى مقدم الخدمة Falken Air. إذا لم يكن الأمر واضحًا بشأن اللياقة البدنية للطيران، تتعهد شركة Falken Air بإبلاغ الراكب بجميع المتطلبات اللازمة.

5. التأمين والمسؤولية: من أجل تغطية جميع مطالبات الراكب وفقًا لأحكام المسؤولية في قانون الطيران النمساوي، قام الطيار المعني بالتأمين. هناك استبعاد صريح للمسؤولية عن المطالبات التي تتجاوز مبالغ التغطية المطلوبة قانونًا.

يجب تأمين وتخزين الأغراض التي يتم حملها أثناء رحلة الطيران الشراعي (مثل النقود والهواتف المحمولة والكاميرات والنظارات وغيرها من الأشياء الثمينة) بشكل صحيح وتخزينها بعيدًا. في حالة فقدان هذه العناصر أو تلفها، لا تتحمل Falken Air أي مسؤولية. لا يمكن تحميل طياري شركة Falken Air المسؤولية عن أي أضرار أو حوادث تحدث في الطريق إلى نقاط الإقلاع ومن نقطة الالتقاء المتفق عليها.

ينطبق أيضًا استبعاد المسؤولية أو تحديدها، مع إجراء ما يلزم من تعديل، لصالح الطيارين الترادفيين والممثلين المعتمدين لشركة Falken Air. لا يلتزم طيارو Falken Air بدفع تعويضات إلا إذا كان الضرر ناجمًا عن إهمال جسيم أو فعل / إغفال متعمد من جانب الطيارين الترادفيين. طيار. تقتصر مسؤولية شركة Falken Air على العناصر التي أحضرها المسافر إلى حد مبلغ التأمين الذي تم الحصول عليه له. ولا يمكن تأكيد المطالبات التي تتجاوز هذا إلا في حالة النية أو الإهمال الجسيم.

6. المعدات: يتعهد المسافر بالقيام بالرحلة الترادفية فقط بالملابس المناسبة (ملابس مقاومة للطقس والرياح، مناسبة للأوساخ)، وأحذية متينة تصل إلى الكاحل، بالإضافة إلى القفازات والنظارات الشمسية. يتم تزويد كل طيار في Falken Air بخوذة واقية ومعدات الطيران اللازمة.

7. التاريخ والدفع: تقدم شركة Falken Air رحلات جوية متزامنة من Schmittenhöhe في Zell am See على مدار السنة. يقر الراكب أن المشاركة في رحلة ترادفية هي فقط من أجل المصلحة الشخصية. يجب أن يتحمل الراكب الترادفي تكلفة السفر إلى المطار بنفسه. لا يتم تضمين تكاليف ركوب السكك الحديدية الجبلية وما شابه ذلك في سعر التذكرة. جميع تكاليف السفر الأخرى التي قد تنشأ بسبب الظروف الجوية ليست مدرجة في السعر أيضًا. وفي حالة عدم الالتزام بالمواعيد المحددة، يجب دفع رسوم الرحلة بالكامل.

يقرر الطيار كيفية التعامل مع الرحلة. هذا الشخص هو المسؤول دائمًا عن تنفيذ الرحلة. ونشير صراحة إلى أنه على الرغم من المواعيد المحددة، لا يحق القيام بالرحلات الترادفية إذا كانت الظروف الجوية السائدة في منطقة الطيران لا تسمح بذلك. في حالة التأجيل أو الإلغاء قصير الأجل، ليس هناك حق في الحصول على تعويض أو استرداد أو سداد النفقات الأخرى المتكبدة. ومع ذلك، يبقى الحق في إعادة جدولة الرحلة.

ليس من الضروري إثبات الإلغاءات بسبب الطقس - فالتقييم المهني للطيار المسؤول كافٍ.

مدة الرحلة المذكورة هي تقديرية. قد تختلف مدة الرحلة هذه. يمكن تغيير مسار الرحلة وموقع الهبوط ومواعيد الرحلة في أي وقت، لأسباب تتعلق بالسلامة أو التشغيل في المقام الأول، دون أن يحق للراكب الحصول على تعويض.

عند حجز رحلة ترادفية، يجب دفع ثمن الرحلة نقدًا للطيار مباشرة بعد انتهاء الرحلة. ويمكن أيضًا استخدام القسيمة لدفع ثمن الرحلة. إذا قمت بدفع ثمن الرحلة أو القسيمة عبر PayPal، فإن المشتري يتحمل تكاليف المعاملة.

8. صلاحية القسائم المشتراة: يتعهد الشخص الذي يطلب القسيمة من Falken Air على الموقع باستخدام النموذج بتقديم الطلب بدفع ثمن الشراء خلال 7 أيام (بدون استقطاعات) بعد استلام القسيمة.

تنتهي صلاحية القسائم المشتراة بعد 36 شهرًا من تاريخ الإصدار. جميع القسائم هي قسائم قيمة ويجب دفع تغييرات الأسعار في يوم الإلغاء. من الممكن وضع لوائح خاصة في حالات فردية بعد التشاور. يجب إحضار طريقة الدفع المفضلة (قسيمة أو نقدًا) معك في يوم الرحلة وتسليمها إلى الطيار.

حق الانسحاب: وفقًا لـ KSchG، توجد مطالبات بسداد سعر الشراء خلال 14 يومًا من استلام القسيمة دون إبداء الأسباب. يكفي إعادة القسيمة إلى Falken Air خلال هذه الفترة.

9. تكاليف الإلغاء: يمكن للمسافر الإلغاء في أي وقت من تاريخ الرحلة المتفق عليه عبر البريد الإلكتروني info@falkenair.com الاستقالة. تكون عمليات الإلغاء قبل 4 أيام من تاريخ الحجز مجانية، ومن 3 أيام حتى 24 ساعة قبل أن يتم تحصيل تكاليف الإلغاء البالغة 50%. تصبح القسائم والتذاكر غير صالحة عند الإلغاء وتصبح صالحة مرة أخرى بعد استلام مبلغ الإلغاء. استرداد ثمن الشراء المتبقي غير ممكن. بالنسبة لجميع عمليات الإلغاء خلال 24 ساعة، تبلغ رسوم الإلغاء 100%.

10. الحق في استخدام الصور والمواد السينمائية: يوافق الراكب على أنه يجوز لشركة Falken Air استخدام جميع الصور وتسجيلات الفيديو التي تم التقاطها أثناء الرحلة الترادفية دون قيود. حقوق الطبع والنشر تقع على عاتق Falken Air.

11. معلومات المخاطر: نود أن نشير إلى أنه مع الطيران المظلي الترادفي، حتى مع أقصى قدر من العناية، لا يمكن وقوع حوادث ذات عواقب وخيمة للإصابات (مثل الالتواء، وكسور العظام، وإصابات العمود الفقري، والارتجاجات، وفي الحالات القصوى الوفاة، وما إلى ذلك). استبعد. هناك خطر متزايد، خاصة أثناء الإقلاع والهبوط، بسبب الهبوط غير الصحيح أو السير أو السقوط.

12. الأحكام النهائية: بالتوقيع على تذكرة الطيران، يتم إنشاء عقد بين الراكب والطيار المستقل المعني. لا يوجد عقد مع شركة Falken Air، إلا إذا كان الأمر يتعلق بالمالك والطيار جوزيف نيدل شخصيًا باعتباره الطيار. وينطبق القانون النمساوي حصرا على النزاعات في الحالة الأخيرة. مكان الاختصاص هو محكمة المنطقة أو الولاية المسؤولة عن 5700 زيلامسي. إذا كانت أجزاء من أحد أحكام Falken Air هذه غير فعالة، فإن فعالية الأحكام المتبقية تظل غير متأثرة.