Condizioni generali di contratto

1. Parapendio biposto: Falken Air GmbH (di seguito denominata Falken Air) organizza e gestisce voli tandem in parapendio a Zell am See con partenza dallo Schmittenhöhe e da altre aree di volo. Alcuni voli sono effettuati da piloti tandem indipendenti; in questo caso, questi piloti tandem sono gli organizzatori del servizio e i partner contrattuali del passeggero. L'operatore/pilota è designato come organizzatore e partner contrattuale sul biglietto aereo (contratto di trasporto), che deve essere compilato da ciascun passeggero prima del volo tandem. Falken Air offre esclusivamente i servizi di piloti tandem esperti e certificati dallo Stato, e il pilota è pienamente responsabile in qualità di partner contrattuale del passeggero del volo tandem. Il passeggero del volo tandem compila il biglietto aereo insieme al pilota prima del volo. Questo biglietto aereo funge anche da fattura.

1.1. Mongolfiera: Falken Air organizza voli in mongolfiera anche con Flaggl Ballooning GmbH. In questo caso, Flaggl Ballooning GmbH è l'organizzatore del servizio e il partner contrattuale del passeggero. L'operatore/pilota è designato come organizzatore e partner contrattuale sul biglietto aereo (contratto di trasporto), che viene consegnato al passeggero prima del volo.

2. Destra: Tutti i servizi di volo forniti da Falken Air o dai suoi piloti indipendenti sono soggetti alla legge austriaca, alle disposizioni del diritto aeronautico e alle seguenti condizioni.

3. Contratto di trasporto: Prima dell'inizio del volo, il passeggero (o un genitore o tutore, o l'adulto accompagnatore se i minori desiderano volare con noi) deve leggere attentamente il contratto di trasporto e confermarlo con la propria firma. Poco prima del decollo del volo in tandem dallo Schmittenhöhe, il passeggero riceverà un briefing sulle procedure di decollo dal pilota. Se il passeggero non comprende questo briefing o se necessita di ulteriori spiegazioni, è tenuto a informare immediatamente il pilota.

4. Obbligo di segnalazione delle restrizioni sanitarie: Il passeggero è tenuto a informare in anticipo il pilota di eventuali limitazioni fisiche. Il passeggero deve essere in grado di camminare per qualche passo con il pilota una volta iniziata la procedura di decollo del volo in tandem. Malattie cardiache, mal di mare, problemi alla colonna vertebrale o al disco, disturbi mentali come disturbi della coscienza, ipertensione, ecc. devono essere segnalati al pilota. Inoltre, è tenuto a segnalare qualsiasi consumo di alcol nelle ultime 12 ore. Se il passeggero ha avuto un incidente grave negli ultimi 12 mesi, tale incidente deve essere segnalato anche al vettore Falken Air. In caso di dubbi sull'idoneità al volo, Falken Air si impegna a informare il passeggero di tutti i requisiti necessari.

5. Assicurazione e responsabilità: Per coprire tutte le richieste di risarcimento dei passeggeri ai sensi delle disposizioni sulla responsabilità civile previste dalla legge austriaca sull'aviazione, il rispettivo pilota ha stipulato un'assicurazione. Sono espressamente escluse richieste di risarcimento superiori agli importi di copertura previsti dalla legge. Tutti gli oggetti trasportati durante un volo in parapendio (come denaro contante, telefoni cellulari, macchine fotografiche, occhiali e altri oggetti di valore) devono essere adeguatamente fissati e stivati. Falken Air non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni a tali oggetti. I piloti di Falken Air non possono essere ritenuti responsabili per danni o incidenti che si verificano durante il tragitto verso i siti di decollo e dal punto di incontro concordato. Le esclusioni o limitazioni di responsabilità si applicano mutatis mutandis anche ai piloti tandem e ai rappresentanti autorizzati di Falken Air. I piloti di Falken Air sono responsabili solo per i danni causati da un atto/omissione gravemente negligente o intenzionale da parte del pilota tandem. La responsabilità di Falken Air è limitata agli effetti personali del passeggero fino all'importo della polizza assicurativa stipulata per loro. Richieste di risarcimento superiori possono essere fatte valere solo in caso di dolo o colpa grave.

6. Attrezzatura: Per il volo in tandem, i passeggeri sono tenuti a indossare un abbigliamento adeguato (impermeabile, antivento e antisporco), robusti scarponi da trekking alti fino alla caviglia, guanti e occhiali da sole. Ogni pilota di Falken Air fornisce un casco protettivo e l'equipaggiamento di volo necessario.

7. Data e pagamento: Falken Air offre voli in tandem tutto l'anno dalla Schmittenhöhe di Zell am See. Il passeggero dichiara che la partecipazione a un volo in tandem è esclusivamente per interesse personale. Il passeggero è responsabile delle spese di viaggio fino al luogo del volo. I costi per le corse in funivia e attività simili non sono inclusi nel prezzo del biglietto. Anche eventuali costi di viaggio aggiuntivi dovuti alle condizioni meteorologiche non sono inclusi nel prezzo. Se il passeggero perde una data fissa, è tenuto a pagare l'intero importo del volo. Il pilota determina l'organizzazione del volo ed è sempre responsabile dell'esecuzione del volo. Si precisa espressamente che, nonostante le date fisse, non sussiste alcun diritto all'esecuzione del volo in tandem se le condizioni meteorologiche prevalenti nell'area di volo non lo consentono. In caso di rinvio o cancellazione dell'ultimo minuto, non sussiste alcun diritto a indennizzi, rimborsi o rimborso di altre spese sostenute. Tuttavia, rimane il diritto di riprogrammare il volo. Le cancellazioni dovute alle condizioni meteorologiche non devono essere comprovate; è sufficiente la valutazione professionale del pilota in comando. La durata del volo indicata è una stima. La durata del volo può variare. La rotta, il luogo di atterraggio e gli orari di volo possono essere modificati in qualsiasi momento per motivi di sicurezza o operativi, senza che il passeggero abbia diritto a alcun risarcimento. Prenotando un volo in tandem, il prezzo del volo deve essere pagato al pilota subito dopo il volo, in contanti o con un altro metodo di pagamento concordato. Falken Air si riserva il diritto di richiedere l'intero importo del volo tramite un link di pagamento fino a 48 ore prima della partenza. È possibile utilizzare anche un voucher per pagare il prezzo del volo. Pagando il volo o il voucher tramite PayPal, le spese di transazione sono a carico dell'acquirente. In caso di cancellazione dei voli a causa delle condizioni meteorologiche, gli acconti saranno rimborsati per intero. Tuttavia, i biglietti della funivia non possono essere rimborsati.